Trong khuôn khổ Vietnam Innovation Challenge và Better Choice Awards, hàng loạt sản phẩm và dịch vụ của tập đoàn FPT được vinh danh tại các giải thưởng uy tín, khẳng định vai trò dẫn đầu trong hành trình đổi mới không ngừng.

FPT.AI và những thành tựu đáng chú ý tại VIC 2024

FPT.AI đã lọt vào Top 5 sản phẩm đột phá và được vinh danh bởi Thủ tướng Chính phủ.

FPT.AI là nền tảng trí tuệ nhân tạo được phát triển bởi công ty FPT Smart Cloud, thành viên tập đoàn FPT.  FPT.AI hiện là đối tác công nghệ của hơn 100 doanh nghiệp lớn tại 15 quốc gia, với hàng nghìn dự án đã đi vào hoạt động thành công, đa dạng lĩnh vực như Tài chính Tài chính – Bảo hiểm, ngân hàng, Thương mại điện tử, Y tế, Vận tải, Hành chính công…, phục vụ hơn 200.000 triệu người dùng cuối mỗi năm.

Nền tảng FPT.AI bao gồm 5 nhóm giải pháp chủ lực: Nhóm giải pháp chăm sóc khách hàng ưu việt (Conversational AI) bao gồm FPT AI Chat, FPT AI Engage – nền tảng xây dựng và quản lý hội thoại tự động, ứng dụng công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), FPT AI Enhance – giải pháp nâng cao chất lượng tổng đài. Nhóm giải pháp tối ưu vận hành bao gồm FPT AI Read – trích xuất dữ liệu từ văn bản và số hóa tài liệu, FPT AI eKYC – định danh khách hàng điện.

Tổng Giám đốc FPT Smart Cloud, ông Lê Hồng Việt chia sẻ: “Mỗi sản phẩm và dịch vụ của FPT.AI đều có sự khác biệt vượt trội nhờ ứng dụng AI và AI tạo sinh. FPT.AI sẽ không ngừng đổi mới, cải tiến chất lượng dịch vụ nhằm mang lại những giá trị cho cộng đồng, không chỉ giúp các doanh nghiệp nâng cao năng suất lao động, mà còn đưa Việt Nam trở thành một quốc gia giàu mạnh bằng công nghệ.”

Không dừng lại ở đó, FPT IS – đơn vị thành viên của FPT – cũng nhận được sự công nhận với hai giải pháp akaMES và FPT.eID, lọt vào danh sách Top 30 giải pháp tiềm năng. akaMES, với khả năng điều phối sản xuất thông minh theo thời gian thực, trở thành giải pháp tiên phong trên thế giới ứng dụng AI vào quản lý sản xuất. Từ khâu lập kế hoạch đến thực thi, akaMES giúp các doanh nghiệp linh hoạt hơn, thích ứng nhanh với nhu cầu thị trường.

Cùng với đó, FPT.eID mang đến giải pháp định danh điện tử đáng tin cậy, giúp xác thực CCCD gắn chip nhanh chóng, hiệu quả cho hàng triệu lượt khách hàng tại các ngân hàng, công ty tài chính, ví điện tử. Điều này giúp đơn giản hóa và tăng tốc độ quy trình xác thực trong nhiều ngành.

FPT đột phá trong ứng dụng công nghệ cho sức khỏe và quản trị doanh nghiệp

Tại Better Choice Award 2024 (BCA), một giải thưởng ghi nhận các sản phẩm và giải pháp công nghệ mang tính đột phá, đem lại giá trị cao cho người tiêu dùng và doanh nghiệp, FPT tiếp tục ghi dấu ấn khi hệ thống nhà thuốc và tiêm chủng Long Châu được trao giải “Ứng dụng đột phá cho nhu cầu sức khỏe”.

Tại sự kiện, ứng dụng khách hàng Long Châu được vinh danh Ứng dụng đột phá cho nhu cầu Sức khỏe. Ứng dụng do CTCP Bán lẻ Kỹ thuật số FPT (FPT Retail) – Công ty Liên kết của Tập đoàn FPT nghiên cứu và phát triển.

FPT Long Châu tự hào dẫn đầu cuộc cách mạng chăm sóc sức khỏe tại Việt Nam bằng việc ứng dụng mạnh mẽ công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI).

Ứng dụng Long Châu tích hợp nhiều tính năng thông minh cùng khả năng cá nhân hóa liệu trình điều trị nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng. Một số tính năng nổi bật có thể kể đến như nhắc uống thuốc, sổ tiêm chủng điện tử, lịch sử toa thuốc, giao hàng tận nơi, giúp người dùng dễ dàng quản lý, nâng cao hiệu quả điều trị cũng như chủ động bảo vệ sức khỏe của bản thân và gia đình.  Với những tiện ích vượt trội này, FPT Long Châu tiên phong mang đến những giải pháp chăm sóc sức khỏe toàn diện và tiện lợi cho mọi người dân Việt Nam.

“Yếu tố chính giúp ứng dụng chăm sóc sức khỏe của FPT Long Châu tạo ấn tượng mạnh mẽ với người dùng chính là sự tiện lợi và toàn diện. Chúng tôi tập trung vào việc cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe toàn diện từ tư vấn, mua thuốc, đến đặt lịch tiêm chủng và theo dõi sức khỏe. Đặc biệt, chúng tôi luôn lắng nghe và cải thiện dựa trên phản hồi của người dùng, nhằm mang đến những trải nghiệm cá nhân hóa và đáp ứng kịp thời nhu cầu thực tế của họ. Tất cả các tính năng đều hướng đến sự đơn giản, dễ sử dụng nhưng vẫn đảm bảo tính chính xác và hiệu quả trong chăm sóc sức khỏe.

Trong tương lai, FPT Long Châu sẽ tích hợp thêm các tính năng về theo dõi sức khỏe cá nhân dựa trên dữ liệu người dùng, ứng dụng AI trong tư vấn chăm sóc sức khỏe. Long Châu giữ nguyên tắc đơn giản, dễ sử dụng, không lạm dụng công nghệ ảnh hưởng đến sự riêng tư của khách hàng.

Giải thưởng này là sự khẳng định cho nỗ lực không ngừng của chúng tôi trong việc cải thiện chất lượng dịch vụ, ứng dụng công nghệ hiện đại để mang đến những giải pháp chăm sóc sức khỏe tốt nhưng trên hết, quan trọng nhất vẫn là sự đón nhận, ủng hộ của khách hàng”, ông Phạm Đăng Khôi, Giám đốc công nghệ FPT Retail cho biết.

Ngoài ra, FPT AI Mentor cũng lọt vào danh sách “Top 5 thương hiệu đổi mới sáng tạo phục vụ người dùng và doanh nghiệp”. Đây là hạng mục giải thưởng vinh danh những sản phẩm, dịch vụ mang tính đột phá, đem lại giá trị thực tiễn cao cho cả người tiêu dùng lẫn doanh nghiệp.

FPT AI Mentor ứng dụng trí tuệ nhân tạo, dùng trong doanh nghiệp. Giải pháp giúp đánh giá kiến thức hàng ngày cho nhân viên, cá nhân hóa nội dung đào tạo theo điểm mạnh, điểm yếu của từng cá nhân, giúp tiết kiệm thời gian đào tạo nhân viên cho doanh nghiệp.

Giải pháp còn cho phép người học tùy chỉnh nội dung, tốc độ học thông qua quá trình AI phân tích khả năng tiếp thu và tiến độ học tập. Hệ thống báo cáo, phân quyền theo từng vai trò, nhiệm vụ được thiết lập logic, giúp người quản lý có thể kiểm tra, đánh giá toàn diện 100% quá trình học tập của nhân viên.

Ông Lê Hồng Việt – Tổng Giám đốc FPT Smart Cloud chia sẻ: “Sứ mệnh của chúng tôi là biến mọi doanh nghiệp thành doanh nghiệp số dựa trên sáng tạo và đổi mới về công nghệ và sản phẩm. Giải thưởng là sự ghi nhận cho những nỗ lực không ngừng nghỉ của đội ngũ và là minh chứng cho năng lực công nghệ vượt trội về Trí tuệ nhân tạo của FPT Smart Cloud”.

Động lực để FPT tiếp tục đổi mới

Những giải thưởng tại VIC và BCA 2024 không chỉ tôn vinh nỗ lực đổi mới của FPT, mà còn khẳng định tầm nhìn chiến lược trong phát triển công nghệ tiên tiến. Đây là động lực để FPT tiếp tục tiên phong trong hành trình chuyển đổi số tại Việt Nam, mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng. Với cam kết tạo ra các sản phẩm đột phá, FPT đang dẫn đầu trong việc đưa trí tuệ nhân tạo và công nghệ mới vào thực tế, tạo ra giá trị thiết thực cho doanh nghiệp và người tiêu dùng.

Sự kiện VIC và BCA 2024 cũng đánh dấu cột mốc quan trọng trong hành trình phát triển của FPT, khi tập đoàn này tiếp tục khẳng định vị thế của mình là một trong những đơn vị công nghệ hàng đầu Việt Nam, đồng hành cùng người dùng và doanh nghiệp trong kỷ nguyên số hóa.