Tại lễ trao giải Better Choice Awards 2024, SHB đã được vinh danh với danh hiệu “Ngân hàng vì Con người của Năm” – một sự công nhận xứng đáng cho những nỗ lực không ngừng của ngân hàng trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ, phát triển nguồn nhân lực và tạo ra những giá trị bền vững cho xã hội.
Hạng mục “Ngân hàng vì Con Người của Năm” được thiết kế nhằm ghi nhận những ngân hàng tiên phong trong việc tạo ra môi trường làm việc thuận lợi cho sự phát triển của con người. Các tiêu chí đánh giá không chỉ tập trung vào hiệu quả hoạt động kinh doanh mà còn chú trọng đến cách các ngân hàng tạo ra giá trị bền vững cho nhân viên, khách hàng và cộng đồng. Đặc biệt, giải thưởng này đánh giá cao những sáng kiến đổi mới trong đào tạo và phát triển nhân sự, giúp nâng cao năng lực đội ngũ và tạo điều kiện thuận lợi cho sự sáng tạo, thích ứng với môi trường công nghệ số.
Khởi nguồn từ Tâm, SHB không ngừng đổi mới sáng tạo, lan tỏa những giá trị tốt đẹp đến mỗi nhân sự trong ngân hàng, người dân, khách hàng và cộng đồng. Trong Chiến lược chuyển đổi mạnh mẽ và toàn điện của SHB, 2 trong 4 trụ cột quan trọng “Đặt con người là chủ thể” và “Lấy khách hàng và thị trường làm trung tâm”, xác định trọng tâm với nhiều giá trị về con người.
SHB đang bước tiếp trên hành trình chuyển đổi số, cải tiến quy trình, thủ tục nhanh gọn nhằm mang tới cho khách hàng những sản phẩm, dịch vụ chất lượng tốt nhất. Bên cạnh đó, Ngân hàng luôn đặt Tâm vào vị trí của khách hàng để cùng thấu hiểu, sẻ chia và đồng hành vượt qua những giai đoạn thăng trầm. Trước những thiệt hại nặng nề do bão số 3 (bão Yagi) gây ra, SHB đã nhanh chóng đưa ra nhiều gói hỗ trợ, giúp các doanh nghiệp khắc phục thiệt hại và tiếp tục kinh doanh như: giảm 50% tiền lãi phải trả 4 tháng cuối năm 2024 với khách hàng bị ảnh hưởng bão lũ, hỗ trợ gói tín dụng lãi suất chỉ 4,5%/năm với khoản vay mới…
Đồng hành cùng phát triển
Trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghệ 4.0 đang diễn ra mạnh mẽ, ngân hàng không còn chỉ là nơi lưu trữ và quản lý tài sản, mà còn là những tổ chức dẫn đầu trong việc áp dụng công nghệ mới để mang lại lợi ích cho cả hệ thống và xã hội. SHB đã thể hiện vai trò tiên phong của mình khi liên tục đầu tư vào việc phát triển nhân sự và tạo điều kiện để họ làm chủ công nghệ mới.
Một trong những điểm sáng giúp SHB giành giải thưởng này chính là các chương trình đào tạo và phát triển nhân sự có tính đột phá. SHB đã triển khai các khóa học nhằm trang bị cho đội ngũ nhân viên những kiến thức về công nghệ tài chính mới nhất, bao gồm Gen AI (trí tuệ nhân tạo thế hệ mới) và công nghệ tài chính nhúng (Embedded Finance). Đây là những lĩnh vực đang thay đổi cách thức vận hành của ngành tài chính – ngân hàng, đòi hỏi nhân viên không chỉ nắm bắt kiến thức về công nghệ mà còn cần có tư duy sáng tạo, nhanh nhạy để tận dụng những cơ hội mà công nghệ mang lại.
SHB không chỉ chú trọng đào tạo về mặt kỹ thuật mà còn đầu tư vào việc phát triển các kỹ năng mềm cho nhân viên, từ khả năng làm việc nhóm, giao tiếp, đến khả năng lãnh đạo và quản lý thời gian. Điều này giúp nhân viên của SHB luôn sẵn sàng ứng phó với những thay đổi nhanh chóng trong ngành, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
Ngân hàng thực hiện các chương trình nâng cao năng lực nhân sự, được thiết kế linh hoạt, phù hợp với nhu cầu phát triển của từng nhân viên. SHB không chỉ đào tạo nhân viên về mặt kỹ thuật và công nghệ mà còn chú trọng đến việc phát triển kỹ năng mềm, giúp họ trở thành những chuyên gia toàn diện, có khả năng đối mặt với các thách thức trong ngành tài chính.
SHB đã 4 lần được Tạp chí nhân sự HR Asia vinh danh là “Nơi làm việc tốt nhất châu Á” đồng thời được Tạp chí Finance Asia vinh danh là “Ngân hàng có môi trường làm việc Đa dạng, Công bằng & Hòa nhập (DEI) nhất Việt Nam” năm 2024.
Ngân hàng hợp tác toàn diện, phối hợp với các trường đại học, để phát triển nguồn nhân lực, đầu tư tài trợ, ủng hộ trang thiết bị, xây dựng trường học tại nhiều tỉnh thành, đồng hành nền giáo dục đất nước.
Hướng tới tương lai xanh
Ngoài việc chú trọng phát triển nhân sự, SHB còn được đánh giá cao nhờ những sáng kiến mang tính bền vững. Một trong số đó là việc tham gia vào các chương trình tín dụng xanh – một hình thức tín dụng hỗ trợ các dự án bảo vệ môi trường và giảm thiểu tác động tiêu cực đến hệ sinh thái. SHB đã hợp tác với nhiều tổ chức quốc tế và chính phủ để triển khai các chương trình tín dụng này, góp phần xây dựng một hệ thống tài chính xanh, thân thiện với môi trường.
Các dự án tín dụng xanh không chỉ mang lại lợi ích cho cộng đồng mà còn giúp SHB nâng cao uy tín trong lĩnh vực tài chính bền vững, thể hiện cam kết của ngân hàng trong việc đóng góp vào sự phát triển chung của xã hội.
Tại buổi lễ trao giải Better Choice Awards 2024, giải thưởng “Ngân hàng vì Con Người của Năm” đã được trao cho SHB. Ông Đồng Xuân Hòa, Phó Giám đốc phụ trách khối marketing và phát triển thương hiệu, đã đại diện SHB lên nhận giải từ TS Nguyễn Trí Hiếu – chuyên gia tài chính ngân hàng hàng đầu, hiện là Viện trưởng Viện Nghiên cứu và Phát triển Thị trường Tài chính & Bất động sản Toàn Cầu.
Giải thưởng này không chỉ là sự ghi nhận cho những thành tựu mà SHB đã đạt được, mà còn là động lực để ngân hàng tiếp tục phát huy những giá trị cốt lõi của mình, đặt con người làm trọng tâm trong mọi hoạt động.
Với danh hiệu “Ngân hàng vì Con Người của Năm,” SHB không chỉ khẳng định vị thế trong ngành tài chính – ngân hàng mà còn truyền cảm hứng về sự phát triển bền vững và lấy con người làm trung tâm. Những sáng kiến về phát triển nhân sự và tín dụng xanh của SHB đã và đang góp phần tạo nên một tương lai bền vững, không chỉ cho ngân hàng mà còn cho cả cộng đồng và xã hội.
Better Choice Awards 2024 đã khép lại với sự công nhận dành cho SHB – một ngân hàng không chỉ mang lại những giải pháp tài chính hiện đại, mà còn góp phần xây dựng một hệ sinh thái tài chính nhân văn và bền vững. SHB sẽ tiếp tục hành trình của mình, khẳng định vai trò tiên phong và là đối tác tin cậy cho sự phát triển của mỗi cá nhân, tổ chức trong và ngoài nước.